Tin tức

Chính sách giao hàng

1. Phạm vi giao hàng

Laptop TK thực hiện giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam cho tất cả các đơn hàng được đặt mua qua website.

2. Thời gian giao hàng

  • Thời gian xử lý đơn hàng: từ 01 – 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.

  • Thời gian giao hàng dự kiến:

    • Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc

    • Ngoại thành và các tỉnh: 2 – 5 ngày làm việc

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, thiên tai hoặc các yếu tố khách quan khác. Laptop TK sẽ thông báo cho khách hàng trong trường hợp có phát sinh chậm trễ.

3. Hình thức giao hàng

  • Giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

  • Đối với khu vực gần cửa hàng, Laptop TK có thể hỗ trợ giao hàng trực tiếp.

  • Khách hàng được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi nhận hàng.

4. Phí giao hàng

  • Phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

  • Laptop TK có thể hỗ trợ miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng đạt giá trị theo chương trình khuyến mãi từng thời điểm.

5. Trách nhiệm với hàng hóa trong quá trình vận chuyển

  • Laptop TK chịu trách nhiệm về hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao thành công cho khách hàng.

  • Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, thiếu phụ kiện trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng phản hồi ngay để được hỗ trợ đổi/trả.

6. Trường hợp giao hàng không thành công

  • Nếu không liên hệ được với khách hàng hoặc khách hàng không nhận hàng theo lịch hẹn, đơn hàng có thể bị hủy.

  • Trường hợp giao hàng lại, chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thỏa thuận với khách hàng.

0934012310
0326386789